¿En tu pedido hay alguna prenda que no logra convencerte? 

¡No te preocupes! Te explicamos cómo realizar el cambio. ¡Es muy sencillo!

Desde la recepción de tu compra, tienes un mes de plazo para hacer cambios.

Escríbenos un mail a info@zapatosymodademarca.com indicándonos tu nombre y los artículos que deseas cambiar y nosotros te informaremos de como hacerlo.

La primera devolución es gratuita, si es necesaria alguna más el coste será de 5 euros.

Una vez que recibamos el paquete en nuestra tienda y hayamos comprobado que los artículos están correctamente sin estrenar y con la etiqueta puesta, te mandaremos un mail informándote.

Ten en cuenta que, antes de comprar, siempre nos puedes preguntar cualquier duda que te surja en relación a tallas o cualquier otro aspecto. Escribiendo a nuestro mail info@zapatosymodademarca.com

En el excepcional caso de que recibas un artículo defectuoso, deberás ponerte en contacto con nosotros en info@zapatosymodademarca.com explicándonos el caso. Si el producto está efectivamente mal, envíenoslo a nuestra dirección y procederemos a devolver el importe de la compra.

Esperamos que quedéis encantados con vuestras compras, pero si no es así os atenderemos gustosamente a la hora de realizar cualquier cambio.